내용
여기서 구매하실 분들 잘 보고 사세요.
저는 이 티셔츠와 함께 바지를 7월9일에 구매했고, 8월 14일인 오늘 단 한번의 연락 없이 바지를 배송받지 못했습니다.
연락해보니 바지 주문했는지부터도 메리엣 측은 확인을 못했고 카톡답변 할때마다 본인이 휴가임을 강조하며 일관되게 지금 아무것도 해줄 수 없고 휴가로 이동중이어서 아무것도 확인해줄 수 없다. 8월 18일에 휴가에서 돌아오면 그때 확인 후에 배송해주겠다고 했습니다. 그말인 즉슨 저는 7/9구매한 바지를 8월 말, 거의 2달만에 받는거구요. 일말의 연락도 받지 못했습니다. 그리고 마지막 제 질문에 대해 상담 마감시간인 5시까지 기다렸다가 더는 제가 문의하지 못하도록 5시 8분에 연락을 하며 대화를 강제종료하였습니다.
정리하자면, 오더 누락 ->배송 지연 ->지연 관련 연락 1도 없음 ->제가 3-4번의 통화/카톡/네이버톡톡연락 시도 후 겨우 연락이 닿았으나 휴가로 그 무엇도 해줄 수 없고 해줄 마음도 없음 ->상품은 거의 2달만에 배송될 것 같음 (이것도 확실치 않음)
일정이 있어서 꼭 언제까지 입어야하시는 분들 절대 여기서 구매하시 마시구요.
주문해도 상품 안받아도된다 하시는 분들 오더하세요~
솔직히 기다릴수도 있고, 누락될수도 있고, 실수할수도 있죠, 하지만 하나의 과정의 실수가 아닌 여러번에 걸쳐 누락 및 실수가 이어졌고, 이에 대한 대응부터 휴가라며 계속 강조하는 점이 이런 불쾌한 글을 쓰게 만들었어요.
(2020-08-14 17:26:33 에 등록된 네이버 페이 구매평)
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