안녕하세요!
저희 어제도 늦게까지 배송하구 오늘도 배송해드렸는데 최대한 많은 분들이 많이 받아보셨으면 좋겠어요,,
우선 먼저 죄송하다는 말 먼저 드리고 공지를 시작할게요,
제가 케이스 주문을 받을 때 이렇게 많은 분들이 주문을 주실꺼라곤 생각을 못했어요,
1500분이나 되는 분들이 케이스를 거의 기본으로 2개~6개까지 주문을 주셔서 매일매일 제작을 하고
수량이 들어오는데도 많은 분들이 기다리시게 되네요 ㅠㅠ
사무실도 모든 직원들이 배송에만 매달려서 매일매일 보내드리고 있어요!
저희가 처음에 지금 케이스 거래처랑 배송기간을 두고 저희쪽에서 기종,컬러를 정리해서 넘기면 2일안에 모든 수량이 맞춰주신다고 해서
저희는 그런 가정 하에 진행을 한거였고,
저도 넉넉히 주문받은 다음주인 13일(화) 부터 순차적으로 배송한다고 공지도 해놓았는데,,
공장측이랑 컨택하는 거래처에서 저희 수량보고 놀라시기도 했지만 ,
지금 저희수량을 못맞춰 주고 있는 상황이예요,,
제가 미리 예상하고 체크했어야 하는 부분인데 이점에 대해서는 주문해주신 모든 분들께 정말 죄송해요,
저도 최대한으로 빨리 보내드리려고 매일매일 공장측이랑 컨택하구 제가 직접 픽업하러가서 받아오고도 있구요,
많은 분들이 메리엣을 믿고 주문을 주셨을 텐데 배송부분에 있어서 만족을 못드린것 같아서 정말 다시한번 죄송합니다.
하지만 제품은 너무 좋아요! 저도 정말 잘쓰고 있으니깐요 , 조금만 기다려주시면 만족하실 만한 상품 보내드릴게요 !
하루하루 매일매일 저도 속상하구,, 마음이 너무 안좋네요 ㅠㅠ,,
저도 케이스 주문해서 끼고있는데 매일쓰는 핸드폰이라 그런지 더 빨리 받아보고 싶고 막 그랬거든요,,
문의 많이 주세요! 최대한 일정 다 알려드릴게요 !
지금 스톤, 라벤더, 로즈레드, 플라밍고 컬러들이 지연이 조금씩 있구요,
순차적으로 보내드리고있으니 조금만 기다려주세요! 다음주중에는 모든 분들이 꼭 수령하실수 있게 하겠습니다!
지금 이런 부분도 저도 메리엣도 배워가는 과정이라고 생각하고,
쓴 말씀하셔도 달게 받아서 조금 더 편하게 이용하실 수 있도록 다음번엔 꼭 개선해보도록 하겠습니다.
기다려주시는 모든분들께 다시한번 죄송하고, 감사합니다 !
